ordermanager/trafficmanager

Bekend met de drukkerij en/of uitgeverij wereld?

Wij zoeken een ervaren ordermanager/trafficmanager.

Je komt te werken in een snelgroeiende organisatie die net een prachtig nieuw kantoor heeft betrokken. Enthousiast geworden? Bekijk dan snel deze leuke vacature!

Wat ga je doen?
Klanten bellen of mailen ons met allerlei vragen over het drukken en/of uitgeven van boeken. Het is jouw taak deze klanten zo goed mogelijk te begeleiden in het gehele traject. Iedere klant moet geadviseerd worden alsof het één van je beste vrienden is. Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel en we willen onze klanten zo goed en oprecht mogelijk helpen bij de vele keuzes die wij bieden.

Veel klanten van Pumbo zijn professionals die middels hun boek hun expertise willen delen om zo hun autoriteit op hun vakgebied te vergroten. Je zult veel met hen bellen en mailen en begeleidt ze dus eigenlijk van A tot Z. Je zult veel met collega’s samenwerken die ieder hun eigen expertise hebben. Zo worden de cover bestanden opgemaakt door een vormgever en controleert iemand anders of het binnenwerk goed is aangeleverd. Het drukwerk wordt uitbesteed bij diverse printpartners in binnen en buitenland. Je hebt veel contact met onze printpartners, vraagt offertes op en stuurt offertes naar klanten.

Het lijkt je leuk om een auteur zo goed mogelijk te adviseren en zijn of haar boek tot een succes te brengen.

We zoeken kandidaten die affiniteit hebben met de drukkerij en/of uitgeverij wereld. Ervaring in minimaal één van deze branches is dan ook een pré.